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飞客软件数据恢复
时间:2012-09-12 14:36 来源:飞客数据恢复 作者:飞客数据恢复工程师
客户信息 | 阎女士 | |||
---|---|---|---|---|
故障描述 | 故障类型 | 硬件 | 故障描述 | 邮件修复 |
送修日期 | 2012-09-12 | 结束日期 | 2012-09-12 | |
解决方案 | 飞客硬件恢复 | |||
恢复结果 | 恢复成功 | |||
服务类型 | 客户送修 | |||
介质描述 | 品牌 | 日立 | ||
型号 | HDS721032CLA362 | |||
容量 | 320G | |||
接口 | SATA | |||
系统 | Windows |
友情提示:邮件类故障
故障现象:
1、邮件加载时间太长,或无法成功加载,提示错误信息;
2、加载时,提示邮件损坏,需要运行修复程序;
3、邮件数据文件大小异常;
4、邮件部分或全部丢失。
故障原因:
1、邮件数据文件由于多次存储产生过多碎片,导致文件系统或邮件系统管理故障
2、用户错误加载或同名覆盖
3、重装系统未及时备份邮件,导致邮件丢失
4、硬盘存在坏道,邮件数据文件位于坏道上,客户端无法正常加载
友情提示:
1、定期备份过时的邮件,邮件文件超过一定大小后,可能导致邮件使用不稳定,造成邮件无法正常加载
2、邮件丢失后,切忌继续使用客户端收发邮件,并避免对邮件所在分区进行数据写入,以免造成不可恢复的损坏。
3、定期备份邮件,常见邮件默认保存路径见下表:
4、定期对重要数据做好备份,数据常常在没有防备的前提下突然丢失!
故障现象:
1、邮件加载时间太长,或无法成功加载,提示错误信息;
2、加载时,提示邮件损坏,需要运行修复程序;
3、邮件数据文件大小异常;
4、邮件部分或全部丢失。
故障原因:
1、邮件数据文件由于多次存储产生过多碎片,导致文件系统或邮件系统管理故障
2、用户错误加载或同名覆盖
3、重装系统未及时备份邮件,导致邮件丢失
4、硬盘存在坏道,邮件数据文件位于坏道上,客户端无法正常加载
友情提示:
1、定期备份过时的邮件,邮件文件超过一定大小后,可能导致邮件使用不稳定,造成邮件无法正常加载
2、邮件丢失后,切忌继续使用客户端收发邮件,并避免对邮件所在分区进行数据写入,以免造成不可恢复的损坏。
3、定期备份邮件,常见邮件默认保存路径见下表:
邮件名称 | 格式 | 保存路径 |
Outlook | .PST | XP:C:\Document and Settings\用户名\Local Setting\Microsoft\Windows\Outlook |
Win7: C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Outlook | ||
Outlook Express |
.BDX |
C:\Document and Settings\用户名\Application Data\Identities\ {290DD320-D231-11D5-8628-806555227C78}\Microsoft\Outlook Express |
Foxmail | .BOX | 默认保存在“安装路径\Foxmail\Data\Mails”目录下 |
Notes | .NSF | 默认保存在“安装路径\Notes\Data\Archive”目录下 |