最糟糕的五级数据灾难是什么样的？你应该如何应对？ 最糟糕的情况就是丢失全部的数据中心结构和系统，这是我们最不愿意考虑的情况。然而，这样的灾难仍然有可能降临在你的公司里，比如象卡特林娜和丽塔飓风等自然灾害出现的时候。面对这样的灾难，灾难恢复的含义将完全不一样了，它不再是企业在短期内把一切恢复正常的过程。洪水、火灾、飓风和人为的大型灾难（比如恐怖主义袭击）都属于这种类型的灾难。 尽管大型企业都对这类灾难做好了准备：他们可以很快地舍弃遭到摧毁的数据中心，转而使用远离灾难所在地的数据中心，但是绝大部分企业都会认为第五个灾难恢复级别是一项恢复工作，而不是清除错误。绝大部分的企业都无法在远离企业内主要设施的地方，再建设并管理一个灾难恢复数据中心，以应对这种灾难。即使你不能承受对整个系统进行备份，你仍然可以用磁带或者其他方式进行数据备份，并将这些备份保存在远离系统的地方。很多公司都提供这样的恢复服务，你可以从中选择能够同时满足你的需求，而又不会突破预算的服务，当出现灾难之后，你可以从承包人的备份仓库那里取回备份的数据，将数据恢复到新的系统之中。 在这个层次的灾难恢复中，你还需要处理好非技术问题，这样才能让你的技术方案能够实现。第五级的灾难通常会带来物理意义上的损失，也会造成人员伤亡。如果你的员工不再能够帮助你完成灾难恢复计划，你需要尽可能快地行动起来，根据情况，找到新员工，培训他们，并让系统尽快重新运转起来。要注意，这类灾难会在人的心理上产生巨大的影响。员工可能刚刚失去家庭，可能失去家庭成员或者朋友。强迫这些员工立刻返回工作岗位是不公平的，也是不道德的。这些因素会给你的灾难恢复计划实施带来负面影响。在某些情况下，你可以选择雇佣短期的临时人员，但是在绝大部分情况下，你只需要修改你的灾难恢复计划，延长恢复所需要的时间就可以了。 对于第五级的灾难，你最好让每个人了解灾难恢复能做到什么程度，如果执行官们希望让你做出不切实际的承诺，一定要拒绝。事先建立起电话联络网，以及其他的预警机制，把数据备份到那些可能影响你生产环境的潜在灾难影响范围之外，为灾难带来的其他问题做好准备。因为你灾难恢复计划中一旦有漏洞或薄弱环节，那么在面对五级灾难的时候，都会给组织造成巨大损失。